Was ist ein Multi-Channel-Vertrieb?
Beim Multi-Channel-Vertrieb werden Produkte und Dienstleistungen über mehrere Kanäle angeboten, um Käufern ein breiteres Spektrum von Möglichkeiten zu bieten. Die bekannteste Variante ist dabei eine Mischung aus stationärem und Onlinehandel.
Was sind Vertriebskanäle?
Vertriebskanäle (Formen des Versandhandel s) verstanden. Dabei wird in den unterschiedlichen Absatzkanäle n ein sich in wesentlichen Teilbereichen überlappendes Sortiment angebot en und anhand der unterschiedlichen Absatzkanäle werden unterschiedliche Kundensegmente und/oder Kundenbedürfnisse angesprochen (vgl. Zentes/Schramm-Klein, 2001, S. 291).
Was ist eine Multi-Channel-Distribution?
Unter Multi-Channel- Distribution oder multipler Distribution wird der parallele Einsatz mehrerer Absatzkanäle durch ein Unternehmen verstanden ( Polydistribution ). Die zentralen Problemstellungen im Rahmen der Multi-Channel- Distribution bestehen in der Auswahl, der Gestaltung, der Steuerung, der Abgrenzung und der Koordination der Absatzkanäle.
Welche Absatzkanäle gibt es bei der Multi-Channel-Strategie?
Mögliche Absatzkanäle bei der Multi-Channel-Strategie sind der Einzelhandel, Onlineshops, Handelsportale, Outlet-Stores, Handelsvertreter und Franchising-Systeme. Multi-, Cross- oder doch Omni-Channel?